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上海整治7家预约挂号平台:优医岛加价操作被举报最多

皓齿牙科网 2025-09-04【牙齿疾病】72人已围观

简介黄牛挂号的“江湖”越来越不好混了。6月21日,上海卫生健康委员会网站发布消息称,6月20日下午,市卫生健康委员会召集7家第三方预约挂号平台,进一步明确有关预约挂号管理规定,要求规范、诚信提供预约服务,不得提供任何形式的加价预约挂号服务。同时,约谈上海挂号网(优医岛)立即整改加价挂号的违规行为。从以往...

黄牛挂号的“江湖”越来越不好混了。

6月21日,上海卫生健康委员会网站发布消息称,6月20日下午,市卫生健康委员会召集7家第三方预约挂号平台,进一步明确有关预约挂号管理规定,要求规范、诚信提供预约服务,不得提供任何形式的加价预约挂号服务。同时,约谈上海挂号网(优医岛)立即整改加价挂号的违规行为。

从以往医院门诊外的黄牛贩号,到如今的第三方预约挂号平台变相加价,挂号加价从线下到线上,挂号难、看病难始终是医疗行业绕不过的问题。

约谈第三方挂号平台

对于此次约谈整改相关第三方预约挂号平台,上海市卫健委表示,将坚持以问题为导向,将打击“号贩子”纳入治理行业乱象重点工作内容,针对预约挂号平台出现的网上预约需要支付服务费现场挂号另外支付挂号费、加价“服务包”、VIP服务通道、预约专家停诊信息通知不及时等问题,召集微医、助医网、导医通、健康之路、上海挂号网以及医院官方微信、支付宝生活号运营商等7家预约挂号平台,要求规范预约挂号服务,切实保障广大人民群众的健康权益,维护良好的就医秩序。

上海卫健委指出,第三方预约挂号平台提供的预约号源价格不得高于健康云平台,对于首次发现并查实“加价”挂号的网站,暂停医疗机构给其提供预约号源4周;对于第二次发现的,根据整改情况无限期停止医疗机构给其提供号源;情节严重的,移送相关管理部门依法处理。

此外,上海卫健委发布的《关于加强本市公立医疗机构预约诊疗服务管理工作的通知》规定,开展预约诊疗服务的公立医疗机构要采取有效措施,防范“号贩子”现象。预约就诊者的电话号码、IP地址和身份信息等资料应有明确显示及记录,对预约频率异常的电话号码、IP地址和身份信息应予以监控,建立异常预约黑名单制度。

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